Администратор, помощник руководителя, офис-менеджер, секретарь

Была больше месяца назад

20 000 ₽

35 лет (родилась 17 мая 1990), не состоит в браке, детей нет

Тула

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 7 месяцев

- Август 2012 – октябрь 2012
- 3 месяца
Старший специалист по работе с проблемной задолженностью
ЗАО Банк "Русский Стандарт", Тула
Обязанности и достижения:
- ведение телефонных переговоров с клиентами, нарушающими порядок выплаты кредита, - входящие и исходящие звонки, - урегулирование конфликтных ситуаций, - ведение переговоров об оплате долга, - обеспечение погашения задолженности путем достижения договоренности с клиентами, - консультирование клиентов по вопросам возникновения-погашения долга, - расчет просроченной задолженности, - мотивация клиентов к оплате.
- Ноябрь 2008 – февраль 2012
- 3 года и 4 месяца
Продавец-консультант
ООО «Та самая! Аптека», Тула
Обязанности и достижения:
- Помощь покупателям в выборе товара, консультации - Отслеживание наличия товара, оформление заказов, приём и выкладка товара, инвентаризация - Работа с кассой

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2016
Российская международная академия туризма
Факультет: Менеджмент туризма
Специальность: Менеджер туризма

Обо мне

Дополнительные сведения:

- работа с кассой, контроль и управление финансами - пользователь ПК, почтовые приложения, Интернет - знание программы 1С Торговля и склад - знание кадрового учёта - умение работать с людьми Компьютерные навыки: Почтовые приложения, интернет