Дополнительные сведения:
Дружелюбная, аккуратная, дисциплинированная, исполнительная, умею работать в коллективе, амбициозная.
Грамотно поставленная речь в общении с гостями, умение решать конфликтные ситуации, контроль работы персонала, прием и переадресация входящих вызовов, знание стандартов сервиса и обслуживания гостей.
Компьютерные навыки:
Word, Excel, Internet, 1С уверенный пользователь