Обязанности и достижения:
Встреча, прием и регистрация гостей; создание для них комфортных условий. Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества. Своевременное информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, прием заказов на их выполнение. Предоставление информации, касающиейся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т. д. Контроль за исполнением работниками указаний руководства организации; за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. И т. д.