Административный директор / заместитель директор

Была больше месяца назад

По договорённости

47 лет (родилась 12 сентября 1978), не состоит в браке, детей нет

Самара, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 5 месяцев

- Октябрь 2013 – июль 2014
- 10 месяцев
Руководитель отдела персонала
ООО «IT-Technology», Москва
Обязанности и достижения:
- поиск, подбор, оценка кандидатов. - проведение телефонного интервью с кандидатами. - составление и размещение вакансий на сайтах. - организация проведения повторных собеседований с руководством. - организация выхода сотрудника на работу, адаптация персонала. - ведение кадрового делопроизводства. - работа с ведущими ВУЗами Москвы. - руководство работы фри-лансеров. - организация праздников
- Октябрь 2012 – сентябрь 2013
- 1 год
Менеджер клиники
ООО "МК "Столичный Докторъ", Москва
Обязанности и достижения:
- сопровождение пациентов (составление калькуляции на лечение, госпитализация, организация исследований в других медицинских учреждениях), - заключение договоров с физическими лицами на медицинское обслуживание (операции, годовое обслуживание, ведение беременности), - информирование об услугах клиники (создание и размещение акций на сайте, смс –рассылки, продвижение через директ-яндекс), - взаимодействие с врачами (составление расписания, организация семинаров, составление документов (бланки направлений, УЗИ) - проведение встреч и переговоров с юридическими лицами - заключение договоров с юридическими лицами о сотрудничестве - взаимодействие с администраторами (контроль за работой, оптимизация процессов)
- Май 2012 – сентябрь 2012
- 5 месяцев
Административный менеджер
НПАЦ «Экономика и передовые технологии»
Обязанности и достижения:
- координация работы сотрудников, контроль за работой сотрудников; - формирование коммерческих предложений для клиентов; - ведение переписки и переговоров с клиентами и с преподавателями; - ведение документооборота учебного процесса; - подготовка и организация курсов и составление отчетности; - мониторинг СМИ по направлениям деятельности центра размещение рекламы; - анализ и работа с клиентской базой
- Сентябрь 2009 – октябрь 2011
- 2 года и 2 месяца
Административный директор
ООО "АЦКП", Москва
Обязанности и достижения:
- составление должностных инструкций, стандарты процессов, общих правил (документооборот, техника безопасности) для работы административного отдела; - руководство деятельностью административного персонала (администраторы, курьеры, уборщица) - поиск, обучение и адаптация персонала для административного отдела; - координация работы сотрудников, контроль за работой сотрудников; - решение административных и организационных вопросов; - сопровождение договоров по административно-хозяйственной деятельности; - ведение кадрового делопроизводства; - формирование и исполнение бюджета, контроль движения денежных средств, ежемесячная отчетность; - распределение денежных потоков.
- Апрель 2008 – сентябрь 2009
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер по корпоративному обучению (департамент профессионального образования)
ЗАО "ЦБА", Москва
Обязанности и достижения:
- развитие отдела по корпоративному обучению; - привлечение клиентов телемаркетинг, работа в CRM системе, e-mail-маркетинг; - формирование коммерческих предложений; - ведение переписки и переговоров с клиентами и с лекторами; - предконтрактная работа и заключение договоров на обучение; - подготовка и организация конференций, мастер-классов, семинаров; - сопровождение обучающего процесса (обратная связь с клиентами – анализ анкет –получение отзывов); - анализ эффективности проводимых обучающих.
- Январь 2007 – сентябрь 2009
- 2 года и 9 месяцев
Менеджер
ЗАО "Патера", Москва
Обязанности и достижения:
- прямой маркетинг по привлечению новых клиентов: определение целевой аудитории, обзвон потенциальных клиентов, переговоры, подготовка сделки; - создание, обновление и ведение клиентской базы; - разработка бизнес – процесса: - реализация проектов – акций по продвижению услуги, поиск и обучение персонала (промоутеров), распределение обязанностей, контроль выполнения работы; - планирование рабочего дня персонала компании; - поиск персонала, ведение кадрового делопроизводства.
- Октябрь 2007 – март 2008
- 6 месяцев
Менеджер по маркетингу (отдел управления брендом)
ЗАО "ЦБА", Москва
Обязанности и достижения:
- анализ деятельности конкурентов, текущей ситуации и общих тенденций рынка, мониторинг СМИ по направлениям деятельности компании, подготовка аналитических обзоров; - анализ клиентской базы, ее динамики и возможностей для развития, исследование потребностей клиентов; - администрирование CRM системы (Terrasoft CRM); - управление рекламной деятельностью компании; - маркетинговая поддержка продаж; - подготовка и организация конференций, мастер-классов, семинаров и презентаций.
- Сентябрь 2004 – декабрь 2006
- 2 года и 4 месяца
Региональный менеджер
ЗАО "Налоговая компания "Патера", Москва
Обязанности и достижения:
- создание и развитие проектов в регионах: - поиск и налаживание контактов в учебных центрах (мониторинг, ведение переговоров); - организация семинаров в учебных центрах: - подготовка раздаточных материалов к семинару; - планирование пребывания и организация рабочего дня лекторов; - подготовка новой информации о семинаре для обновления на сайте, в том числе и контролирование работы программиста по его обновлению. - организация и проведение семинаров в Москве: - Директ майл: рассылка по базе данных; - создание базы данных семинаристов, для дальнейшей работы

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2004
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Факультет: «Бухучет анализ и аудит»
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Опыт работы в сфере услуг (разных направлений) более 15 лет. • Опыт руководства отделом 8 человек. • Навыки делового общения и командной работы. • Лидерские качества. Умение самостоятельно организовывать и планировать свою работу и работу подчиненных. • Способность к аналитической деятельности, гибкость мышления. • Умение работать в команде, инициативность, исполнительность, предприимчивость. • Умение брать на себя ответственность и отвечать за свои поступки. • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook) • 1С, клиент-банк, интернет, факс/ксерокс/сканер/мини-АТС, RowerPoint, CRM системы, ePochta Mailer. Компьютерные навыки: Outlook, Word, Excel, Explorer, RowerPoint, CRM системы,1 С; ePochta Mailer